新手社工策劃社區活動的操作指南 | 社工

出品 | 社工客（ID：）

作者 | 劉曉琳

單位 | 深圳市寶安區匯美社會工作服務中心

社工小白剛來到社區，不會策劃活動？一臉懵逼狀態？曾經的我也是社工小白，面對活動策劃也無從下手。但經過自己的摸索學習與實踐之后，有了自己的一點點小干貨。話不多說，現在就把這些小干貨分享給你們吧！

有句話是這么說的，這件事不會做，那我們就從模仿開始吧。那社區活動怎么模仿呢？給大家一個大綱模板就明白了。

一般社區活動的策劃包含以下內容的撰寫：1.活動名稱；2.活動對象；3.活動名額；4.活動地點；5.人手安排；6.活動時間；7.活動背景；8.活動理念（活動理論）；9.活動目的；10.宣傳與招募；11.前期籌備；12.評估內容（服務人數、操作化目標、評估方法）；13.困難預估與解決辦法；14.活動程序設計（小組每節程序設計）；15.負責社工、社工主任or督導簽名加日期。

那具體撰寫時有什么需要注意的點呢？我就分首篇（活動名稱、時間、地點、對象、名額、人手安排）、中篇（活動背景、理念、目的、宣傳與招募、前期籌備、評估內容、困難預估與解決辦法）、和末篇（活動程序設計以及簽名、日期）來講吧！

首篇

1.主題鮮明

首先一個活動的開展肯定要有人的參與，也就是我們所說的居民參與。那么要有居民參與，除了這個活動的策劃要符合社區居民的實際需求之外，我們的活動名稱即標題要能夠吸引人的眼球、能簡短就簡短，盡量有趣特別一點。同時也要凸顯活動的主題，要讓人家一看標題就立馬明白這是一場什么主題的活動。

2.活動對象

活動對象包括什么呢？其實就是社區的幾大基礎群體，有青少年兒童、婦女、老年人等等即群體，對象的年齡設置要符合策劃的主題內容，比如青少年活動，如果招募的是16-18歲的群體，那我們策劃的內容就不能太過于簡單。

組員在玩“你畫我猜”主題游戲

3.活動地點

地點的選擇也要根據活動內容進行選擇，如果一場活動里大部分都是以游戲形式進行的話，那需要的活動場地肯定是空曠點的，如果是講座類活動，那么肯定是需要有投影儀屏幕設置和桌子凳子設置的功能室、培訓室或會議室。

4.活動設計

人手的安排若自己的同工沒空幫忙協助的話，可以招募義工來協助現場活動。活動時間的設計也是非常關鍵的，如果我們設計的時間，居民們都不能來參與，那我們策劃這個活動還有什么意義呢？那三大基礎群體一般什么時間開展活動比較適合？

青少年兒童群體由于平日要讀書，可選擇周末或者寒暑假開展活動；婦女群體，一般是全職媽媽多一些，可以選擇白天開展，因為晚上孩子放學回來了媽媽們要照顧孩子也沒空閑時間參加活動；老年人群體，一般老人到了退休時間都比較有空，老人周一到周日都可以開展；上班族青年群體：由于上班族白天要上班，一般有的周末會雙休或者單休，因此可以選擇周一到周五的晚上或者周末的時間開展活動。

社工帶領熱身游戲

中篇

中篇我就重點講一下活動的背景、理念、目的和操作化目標。

1.活動背景

活動背景通俗點理解就是開展這場活動的原因，即為什么要開展這場活動？對于社工小白該怎么寫背景呢？給大家分享一個框架思路。包含三方面：大背景、小背景、小總結。這三個方面具體分別是什么呢？

第一，大背景（國家、社會層面的熱點現狀、調研數據等等），例如：“關于中國青少年自殺的原因排列”學習壓力過重占第一位（45.5%），其次為早戀（22.7%），父母離異（13.6%）等等。

第二：小背景（社區調研的需求、過往活動中居民們的建議等等），例如：從社區的調研數據得知，社區青少年有46.15%的壓力是來自學習壓力，可見學習學業已經給社區的青少年造成了一定的負擔。

第三：小總結就是在寫完背景之后，我們就可以這樣寫“因此or所以，社區社工擬開展XXX活動or小組，通過什么方式開展（比如手工制作、游戲互動、分享等形式開展），開展這個活動有什么意義、作用效果？（比如青少年減壓活動，促進青少年心靈與壓力的釋放，舒緩心情，療愈情緒、營造輕松愉快的青少年生活成長氛圍，推動青少年身心健全健康發展）”。

2.活動理念撰寫

接下來就到了社工們頭疼的活動理念撰寫啦！理念即開展這場活動或小組所運用的社工專業理論，這里一般寫1-2種理論，實在想不到那么多最少最少也要有一種理論的運用，怎么寫呢？首先我們要先把運用的理論原理寫出來，然后再稍微具體點寫是如何運用該理論的？

舉個例子：青少年形體禮儀學習小組，前面先把班杜拉社會學習理論的原理知識點先寫好，接著可以寫“依據班杜拉社會學習理論，開展青少年形體禮儀學習小組，由老師進行示范動作，具體可以通過模仿學習和觀察學習的形式促使青少年獲得正確形體行為的學習和禮儀常識的學習，讓青少年后天學習學習基礎的形體訓練、簡單的禮儀文化知識，規范青少年不良的行為習慣，提升青少年的審美情趣和文化素養，促使青少年知禮懂禮良好素質品質的形成”。

為什么開展活動？肯定是有原因有目的和目標性的，那這里正確區分目的和目標就非常重要了！若混淆對目的和目標的概念，則會寫錯活動的目的目標。簡單來說，目的是比較概括和抽象的，是應達到的效果（結果）。如：改變青少年對壓力的錯誤認知，幫助青少年建立正確的壓力認知。

3.活動目標

而目標呢？則是比較具體的，是可量化的，是要達到的效果的量化指標，在社工活動策劃里，關于操作化目標我們最常用的方法就是原則，相信老社工已經不陌生了吧？目標必須是具體的（）、目標必須是可以衡量的（）、目標必須是可以達到的（）、目標必須和其他目標具有相關性（）、目標必須具有明確的截止期限（Time-），如80%的青少年至少知道了解3條或以上關于緩解壓力的方法技巧。

4.評估方法

評估內容包括服務人數、操作化目標、評估方法，操作化目標上面已分享，評估方法主要有活動反饋表（滿意度問卷）、訪談法、前測和后測、簽到表、現場觀察。宣傳與招募，主要是線上或者線下的形式進行，線上：微信群或QQ群、朋友圈宣傳；線下：社區宣傳欄、居民樓張貼海報或者宣傳單、派發海報宣傳單、其他活動中宣傳。

招募鏈接的編輯推薦大家使用靈析，網頁可以搜索使用，靈析可以放置群二維碼，參與者報名成功后即可跳轉到群內，這樣社工就不用再次建群拉人，也節省了時間。前期籌備：籌備內容、截止日期、分工。困難預估與解決辦法，活動開展前開展中開展后，可能會有什么困難出現或者意外情況發生，我們可以事先設想好，還要想好解決該困難意外的辦法，也就是我們的風險管理，為了保證活動能夠順利完美地開展，這一項困難與辦法的風險的策劃也是不必可少的部分！

末篇

一場活動，活動內容流程也是非常關鍵！最后這里就是活動程序設計（小組每節程序設計）的撰寫，一般包含序號、時長、目標、內容、物資、注意事項或其他，每一個環節要有詳細的內容主題步驟，比如說游戲環節，要說明白游戲規則。

1.活動流程

流程大致都是從社工開場介紹自己的身份以及介紹活動目的開始，緊接著是主題內容環節的開展帶領，最后一個環節一定要有總結回顧與互動分享和填寫滿意度問卷，如果是小組則是最后一節快結束的時候再填寫滿意度問卷測量。

2.總結回顧

總結回顧分享，可以對參與者是否投入和是否學到東西進行一個評估，給社工繼續開展別的活動提供參考，也有利于參與者加深活動的印象。這里有一個需要特別注意的點，就是無論我們的活動是否有和第三方合作開展，活動全程中一定要有社工元素社工角色的體現，而不是說全部成為了第三方的活動。末尾附上活動負責社工的簽名、督導或中心主任的簽名、日期。

以上就是我的一點點關于社區活動策劃的小干貨啦！如果還有沒有講到的，歡迎同工們補充哦！

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