廊坊職業技術學院商務管理系
電子商務專業在2021-2022第一學期各班都開展了為期兩周的實訓任務。在實訓開始前,教研室制定了詳細的實訓計劃和實訓指導教師安排。如圖1所示。
本次實訓的任務主題是電商直播,主要目的是讓學生通過實踐課程的學習了解和掌握電商直播的基本理論和基本方法,通過直播訓練,讓學生掌握直播營銷的知識,懂得直播營銷方案策劃、人員配置、直播話術、設計直播間、直播選品、引流互動、數據分析。
實訓教師應教導學生如何獨立完成電商直播的整體思路構想,進行直播營銷的策劃與籌備,組織直播活動的實施與進行,還要注意直播營銷的傳播與發酵,最后做好直播營銷的復盤與提升。還要培養學生時刻了解、學習直播平臺的新規范和新政策;學習平臺出的新功能;不斷深化自己對商品的理解,提升商品講解能力;學習各種知識,拓展知識面,豐富自己。
實訓過程:
1.學生初步了解直播基礎知識,提交簡單的直播計劃;
2.選定直播產品,練習直播策劃書和直播腳本的撰寫,要求撰寫簡單的腳本;
3.熟悉直播設備、直播平臺、準備直播場地,要求能夠布置直播間,熟悉設備和場地;
4.試播,熟練使用直播設備,提交試播的視頻;
5.小組復盤,要求項目組內部討論總結經驗與教訓。
6.各項目組寫詳盡的計劃書(Word),排版準備打印(交電子版);做好操盤規劃表,要做到和以后的項目跟進表、物料清單和人員統籌安排表以及現實對應。
7.各項目組做好直播前的宣傳,撰寫直播腳本。要求提交腳本和演練的視頻,片段。
8.各項目組正式直播,要求:
(1)直播開場:引發興趣、促進推薦、帶入場景、滲透目的、平臺資源支持。直白介紹、提出問題、拋出數據、故事開場、道具開場、借助熱點。
(2)直播互動:運用紅包、禮物、彈幕、任務等多種形式。
(3)直播收尾:注意銷售轉化、引導關注、邀請報名。
(4)要點:反復強調營銷重點、增加互動、保持節奏不被打亂。
9.直播后期的宣傳,后期大量文件制作,包括但不限于視頻、軟文、表情包。傳播渠道:自媒體、視頻平臺、論壇、社群等。還要注意粉絲維護,通過策劃線上活動、分享最新信息、要求直播參與、專屬線下活動等。要求學生提交后期宣傳的物料清單上列舉的諸多文案、圖片、視頻、表情包以及宣傳的截圖若干。要勤于抽查各組宣傳情況。
10.實訓最后一天 上午復盤,寫總結。下午做匯報。要求提交復盤總結和直播錄屏視頻。
學生實訓過程部分剪影,如圖2所示。
作品匯報過程。如圖3、圖4所示。
實訓結束后,每位學生都對此實訓做了深刻的總結,從總結中可以看出,此次實訓,學生們都獲得了很大的收獲,提高了獨立思考問題、自動動手操作的潛力、增強了團隊合作意識。