廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)管理系
電子商務(wù)專業(yè)在2021-2022第一學(xué)期各班都開展了為期兩周的實訓(xùn)任務(wù)。在實訓(xùn)開始前,教研室制定了詳細(xì)的實訓(xùn)計劃和實訓(xùn)指導(dǎo)教師安排。如圖1所示。
本次實訓(xùn)的任務(wù)主題是電商直播,主要目的是讓學(xué)生通過實踐課程的學(xué)習(xí)了解和掌握電商直播的基本理論和基本方法,通過直播訓(xùn)練,讓學(xué)生掌握直播營銷的知識,懂得直播營銷方案策劃、人員配置、直播話術(shù)、設(shè)計直播間、直播選品、引流互動、數(shù)據(jù)分析。
實訓(xùn)教師應(yīng)教導(dǎo)學(xué)生如何獨立完成電商直播的整體思路構(gòu)想,進(jìn)行直播營銷的策劃與籌備,組織直播活動的實施與進(jìn)行,還要注意直播營銷的傳播與發(fā)酵,最后做好直播營銷的復(fù)盤與提升。還要培養(yǎng)學(xué)生時刻了解、學(xué)習(xí)直播平臺的新規(guī)范和新政策;學(xué)習(xí)平臺出的新功能;不斷深化自己對商品的理解,提升商品講解能力;學(xué)習(xí)各種知識,拓展知識面,豐富自己。
實訓(xùn)過程:
1.學(xué)生初步了解直播基礎(chǔ)知識,提交簡單的直播計劃;
2.選定直播產(chǎn)品,練習(xí)直播策劃書和直播腳本的撰寫,要求撰寫簡單的腳本;
3.熟悉直播設(shè)備、直播平臺、準(zhǔn)備直播場地,要求能夠布置直播間,熟悉設(shè)備和場地;
4.試播,熟練使用直播設(shè)備,提交試播的視頻;
5.小組復(fù)盤,要求項目組內(nèi)部討論總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。
6.各項目組寫詳盡的計劃書(Word),排版準(zhǔn)備打印(交電子版);做好操盤規(guī)劃表,要做到和以后的項目跟進(jìn)表、物料清單和人員統(tǒng)籌安排表以及現(xiàn)實對應(yīng)。
7.各項目組做好直播前的宣傳,撰寫直播腳本。要求提交腳本和演練的視頻,片段。
8.各項目組正式直播,要求:
(1)直播開場:引發(fā)興趣、促進(jìn)推薦、帶入場景、滲透目的、平臺資源支持。直白介紹、提出問題、拋出數(shù)據(jù)、故事開場、道具開場、借助熱點。
(2)直播互動:運用紅包、禮物、彈幕、任務(wù)等多種形式。
(3)直播收尾:注意銷售轉(zhuǎn)化、引導(dǎo)關(guān)注、邀請報名。
(4)要點:反復(fù)強調(diào)營銷重點、增加互動、保持節(jié)奏不被打亂。
9.直播后期的宣傳,后期大量文件制作,包括但不限于視頻、軟文、表情包。傳播渠道:自媒體、視頻平臺、論壇、社群等。還要注意粉絲維護(hù),通過策劃線上活動、分享最新信息、要求直播參與、專屬線下活動等。要求學(xué)生提交后期宣傳的物料清單上列舉的諸多文案、圖片、視頻、表情包以及宣傳的截圖若干。要勤于抽查各組宣傳情況。
10.實訓(xùn)最后一天 上午復(fù)盤,寫總結(jié)。下午做匯報。要求提交復(fù)盤總結(jié)和直播錄屏視頻。
學(xué)生實訓(xùn)過程部分剪影,如圖2所示。
作品匯報過程。如圖3、圖4所示。
實訓(xùn)結(jié)束后,每位學(xué)生都對此實訓(xùn)做了深刻的總結(jié),從總結(jié)中可以看出,此次實訓(xùn),學(xué)生們都獲得了很大的收獲,提高了獨立思考問題、自動動手操作的潛力、增強了團隊合作意識。